- Công dụng:
Kem xoa bóp Starbalm Massage Lotion được chiết xuất từ các thành phần thảo mộc thiên nhiên với công thức độc đáo từ chuyên gia thể thao Hà Lan. Sản phẩm được dùng trước và sau khi vận động, giúp giảm đau cơ và khớp với kết cấu dạng kem dễ dàng massage trên bề mặt da, mang lại cảm giác thoải mái dễ chịu khi sử dụng. - Thể tích: 200ml.
Chính sách thanh toán
- Thanh toán trực tiếp
Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng bằng tiền mặt / thẻ tín dụng / chuyển khoản (*) / Cổng thanh toán VNPay hoặc Ví điện tử Momo (**).
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Thông qua các đơn vị vận chuyển, RB sẽ tiến hành giao hàng và nhận thanh toán theo hai cách:
- Khách hàng thanh toán toàn bộ bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra hàng hóa và hóa đơn.
- Khách hàng chuyển khoản toàn bộ trước (*) hoặc chuyển khoản một phần (cọc) cho cửa hàng, RB sẽ tiến hành vận chuyển và khách hàng thanh toán khoản còn lại (nếu có) bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
(*) Thông tin tài khoản thanh toán
- Ngân hàng: Vietcombank
- Số tài khoản: 0071001028395
- Chủ tài khoản: HUYNH VO MINH HUY
(**) Thông tin Ví Momo thanh toán
- Số điện thoại: 0775938215
*Không áp dụng đổi trả đối với sản phẩm sale.
1. Điều kiện đổi trả:
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
Với Khách hàng trực tiếp mua hàng tại cửa hàng, RAINBU sẽ hỗ trợ đổi trả trong 2 ngày với điều kiện còn giữ hóa đơn mua hàng, sản phẩm không bị hư hỏng, dính bẩn và nguyên tem tag. Chỉ đổi các sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua và không qui đổi thành tiền.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
- Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
